Lors de location auprès de loueurs professionnels, les conditions sont les suivantes :
- L'assurance pour la location est celle du loueur professionnel et non celle de Zotcar: ce sont leurs conditions de franchise et de caution qui s’appliquent. Et leurs conditions en cas de panne ou d'accident.
- Leurs conditions d’âge et de permis s'appliquent. Les conditions générales d'utilisation du site Zotcar (hors conditions de locations) restent applicables.
- Les options et les prix : si vous souhaitez ajouter des options (conducteur additionnel, matériels enfants, lavage…),vous pouvez le faire directement avec votre loueur.
- Gestion des litiges et du suivi de la location : en cas de litige, d’annulation ou de réclamation, nous vous invitons à vous rapprocher directement de loueur : toute demande de remboursement se fait directement auprès du loueur. Ce sont leurs conditions d’annulation qui s’appliquent.