Pour déclarer un sinistre, il faut que vous vous rendiez sur la réservation concerné par le sinistre et cliquer sur le bouton rouge "Déclarer un sinistre".
Par la suite il faut joindre les documents suivants :
- des photos du/des dommages
- contrat de location signée par le locataire et vous,
- barème des réparations signée par le locataire et vous,
- la fiche déclaration sinistre remplie et signée,
- constat ou dépôt de plainte si besoin et selon le sinistre,
Une fois que tout cela est fait notre équipe prendra contact avec vous pour plus d'informations.